David Raharja berharap BRI segera menjalankan langkah-langkah Korektif dari Ombudsman RI
Jakarta, Indonesia jurnalis – David Raharja berharap BRI segera menjalankan langkah-langkah Korektif dari Ombudsman RI terkait permasalahannya dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) cabang veteran Jakarta pusat. Menurut David, dirinya merasa dirugikan sebagai nasabah karena BRI tidak memberikan penyelesaian yang memadai atas masalah yang dihadapi sampai saat ini.
Hal ini diungkapkan David usai Seminar Kebangsaan bertajuk Kebersamaan dalam Keberagaman untuk Jakarta yang digelar pada Jumat, 22 November 2024, di Hotel Gading Indah, Jalan Pegangsaan Dua, Jakarta Utara.
“Memang benar saya sudah melaporkan masalah ini ke Ombudsman. Ombudsman sudah mencoba memfasilitasi dan memberikan kesempatan kepada BRI untuk menyelesaikan masalah ini. Tapi sayangnya, mediasi yang dilakukan tidak berjalan maksimal,” ujar David.
David menyoroti sikap BRI yang seolah-olah tidak merasa bersalah dalam permasalahan ini padahal sudah ditemukan niat-niat jahat dengan memalsukan beberapa surat. Menurutnya, BRI menawarkan keringanan yang justru membuat dirinya terlihat seperti pihak yang bersalah. “BRI tidak memberikan penjelasan secara utuh, tidak ada surat peringatan, dan tidak ada tim yang menghubungi saya secara langsung. Kalau saya dihubungi, tentu saya menjadi tau bahwa saya masih ditagihkan, walaupun jaminan telah diserahkan. Tapi itu tidak terjadi,” tegasnya.