“Apabila terdapat masyarakat yang menyampaikan komplain terkait pelayanan, diharapkan personel segera merespons dengan menyampaikan permohonan maaf serta komitmen untuk memperbaiki pelayanan. Jangan terlibat perdebatan atau adu argumentasi dengan masyarakat,” ujar Christian.
Pimpinan Polresta Tangerang juga memberikan perhatian khusus pada kesehatan dan keselamatan anggota di lapangan. Bagi personel yang bertugas mengatur lalu lintas hingga melewati pukul 24.00 WIB, diberikan dispensasi untuk tidak mengikuti apel pagi keesokan harinya.
Selama bertugas, personel diwajibkan menggunakan seragam PDL lengkap, kopelrim, tongkat, dan borgol, serta wajib mengenakan rompi pada malam hari demi faktor keselamatan.
Kegiatan apel berakhir pada pukul 15.15 WIB dalam keadaan aman dan kondusif, dilanjutkan dengan pengecekan mendalam terhadap tim Satgas di lapangan.*
(Dirman)
