Hari Kartini, Polwan Berkebaya Layani Warga di Polda Metro Jaya
JAKARTA, Indonesia jurnalis – Ada yang berbeda di layanan publik Polda Metro Jaya dan Polres jajaran saat Hari Kartini, Selasa (21/4/2026). Sejumlah polisi wanita (polwan) tampil berkebaya saat bertugas melayani masyarakat.
Meski mengenakan kebaya, para polwan tetap menjalankan tugas seperti biasa. Mereka berjaga di lobby, SPKT, pelayanan Ditlantas, pelayanan SKCK, Unit PPA, pelayanan tempat wisata hingga piket Reskrim.
Nuansa pelayanan pun terasa lebih hangat. Namun, pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan profesional, cepat, dan responsif.
Di ruang pelayanan, polwan menyambut warga, memberi informasi, lalu mengarahkan masyarakat ke unit yang dituju. Mulai dari pengurusan SKCK, laporan kepolisian, hingga kebutuhan pelayanan lainnya.
Sementara di Unit PPA, polwan memberikan pendampingan dan pelayanan awal kepada pelapor maupun saksi, terutama perempuan dan anak. Pendekatan yang humanis dan empatik dinilai penting dalam layanan yang membutuhkan rasa aman dan nyaman.
